Поддержка компьютерной техники
В наши дни трудно найти хоть одну компанию, которая бы не использовала компьютеры и другую оргтехнику. Это может быть один компьютер и МФУ, а может быть целый компьютерный парк, устройства которого соединены между собой с помощью локальной сети. Один из самых эффективных способов поддержки техники в работоспособном состоянии – услуга «абонентское обслуживание компьютерной техники», который состоит из ряда услуг, позволяющих создать бесперебойную и постоянную работу всего компьютерного и офисного оборудования.
Чаще всего, аутсорсинговые компании предлагают своим клиентам несколько тарифных планов, которые отличаются предлагаемым объемом услуг. Стоит отметить, что все они предназначены для того, чтобы усесть потребности самой разнообразной аудитории, начиная от малых компаний и заканчивая крупными холдингами вне зависимости от сферы их деятельности. Оформив договор на абонентское обслуживание компьютерной техники, вы сможете все свои усилия сосредоточить на самом основном направлении своего дела, а специалисты ИТ-компаний возьмут на себя решения тех вопросов, которые связаны с проблемами, консалтингом и развитием ИТ-инфраструктуры.
Преимущества абонентского обслуживания:
Если вы оформите договор с ИТ-компанией на абонентское обслуживание, то сможете передать часть прав на обслуживание компьютерного парка сотрудникам компаний, а также сосредоточите все свое внимание на своей основной деятельности.
- Работы над проектом будут проходить с применением самого современного оборудования и программного обеспечения
- Все сотрудники компании являются обладателями сертификатов, которые подтверждают их высокую квалификацию
- Обслуживание компьютерной техники может проводиться удаленным способом
Кроме того, в комплекс услуг входят разнообразные услуги, которые предполагают осмотр компьютерного парка, устранение сбоев и неполадок, проведение различных мер по организации бизнес-процессов, а также выполнение и других работ, которые помогут вашим сотрудникам работать эффективно и результативно.
В том случае, если у вас возникла необходимость в проведении срочного ремонта, сотрудники аутсорсинговой компании моментально приедут на вызов, кроме того, подобные экстренные вызовы чаще всего включены в стоимость обслуживания.