Компьютерный сервис

Компьютерный сервисВ наше время компьютерная техника развивается с стремительной скоростью – постоянно появляются новые гаджеты, различные дополнительные устройства, совершенствуются технологии.

Если еще несколько лет назад найти специалиста, который бы смог починить компьютер, было весьма проблематично, сейчас объявлениями про обслуживание компьютеров обклеены буквально все рекламные стенды. Интернет так же изобилует подобными предложениями. В любом крупном городе компьютерный сервис осуществляют десятки компании и частных мастеров. 

Все они предлагают своим клиентам ремонт компьютеров, профилактику, предоставляют гарантии своих услуг. Но настолько качественно они выполняют свою работу? К сожалению, определенный процент из них просто обманывает своих клиентов, и не смотря на предоставленные гарантии через небольшое время после произведенного ремонта или настройки могут опять появиться те же технические проблемы.

Одним из основных признаков непрофессионализма или недобросовестности пришедшего специалиста, является фраза после непродолжительного, беглого осмотра компьютера: - «Тут всё плохо, нужно переставлять систему с нуля».   Мало кто из простых пользователей знает, что переустановка системы является крайней мерой, когда все другие возможности уже исчерпаны. Ведь после перестановки нужно будет заново настраивать ваши уникальные параметры, устанавливать нужные вам программы, а это самый дорогой вариант, при этом наименее удобный для пользователя и более простой для исполнителя. Добросовестный мастер в большинстве случаев может решить проблему путем настройки системы, а не её перестановки заново.

Тем не менее, большинство компаний предоставляют качественный компьютерный сервис, дорожат своей репутацией и выполняют свою работу вполне профессионально. Но есть другой подвох – опытный мастер может искусственно «Раздуть из мухи слона», пользуясь неискушённостью заказчика в технических вопросах, растянуть время решения проблемы, представить её более сложной чем есть, таким образом увеличив сумму счета за оказанные услуги в несколько раз. 

Как же выбрать компанию с высокопрофессиональными, и при этом честными специалистами?

Прежде всего, компании, предоставляющие высокотехнологичный компьютерный сервис, не станут расклеивать объявления на столбах.  Для поиска нужно использовать интернет. Любая солидная компания должна иметь свой сайт, нормально оформленный, с перечнем предоставляемых услуг. Исключение – частный компьютерный мастер, обслуживающий небольшую территорию. Такой вариант может подойти, если нужен ремонт компьютеров дома, но ни в коме случае не для компании с большим количеством компьютеров.

Так же важно помнить, что самая известная компания, осуществляющая обслуживание компьютеров, совсем не обязательно является самой дешевой. Нужно изучить несколько вариантов, почитать отзывы о работе той или иной фирмы, при этом её рекламное объявление может находиться далеко не на первых местах поиска.  После изучения прайс-листов нескольких ИТ-компаний вы уже будете иметь общее представление о порядке цен на компьютерный сервис.  Также, явным показателем надежности компании является то, что кроме разового ремонта компьютеров она оказывает услуги на постоянной основе, то есть заключает с организацией-заказчиком договор на обслуживание компьютеров.

  Кроме того, если у вас есть возможность – почитайте о своей технической проблеме в Интернете или форумах. Это может помочь избежать случаев с завышением стоимости услуг компьютерного сервиса. После завершения ремонта или настройки оборудования, приглашенный специалист должен обязательно предоставить заверенный печатью организации акт или прайс-лист, содержащий перечень выполненных работ, а также дать гарантию на свои услуги.