Обслуживание и компьютерная помощь сервисных центров
Привязанность современных людей к компьютерам и ноутбукам порой доходит до абсурда. Действительно, когда человеку ничего не интересно кроме собственного ноутбука, подключенного к Интернету, начинаешь всерьез задумываться, а не попали ли мы в зависимость к компьютерным технологиям? Но сегодня речь пойдет не об этом. Поговорим о том, как застраховать себя от неожиданных сбоев в работе персональных компьютеров, тем самым сохранив не только нервные клетки, но и деньги.
Вспомните, как часто ваш компьютер или ноутбук показывает своенравность и выходит из строя в самый неподходящий момент? Неужели вам не надоела эта нестабильность, когда не знаешь чего ожидать от своего компьютера, которому могут прийтись не по вкусу новые драйвера только что купленной видео камеры или нелицензионный антивирусник? Сколько можно выкидывать деньги на срочные ремонты, выполняемые соседом, гарантии которого заканчиваются на дружелюбном: « не дрейфь, все будет в порядке!»? Может быть, пришло время задуматься о причинах появления частых сбоев и подыскать действительного стоящего мастера, который поможет решить проблему профессионально?
Скорая помощь компьютеру: меры предосторожности
Итак, что делать, если компьютер наотрез отказывается включаться, тормозит, не «видит» МР-3 плеер или любое другое USB устройство? Главное — это не паниковать и не обращаться за помощью к кому попало (не в обиду соседу-мастеру на все руки). Самое правильное решение в таких ситуациях — это обратиться за помощью к опытным мастерам сервисного центра. Однако, помните, что так же, как и перед приездом врача, очень важно не усугубить положение компьютера до визита мастера. Не стоит продолжать сиюминутно перезагружать компьютер, одновременно постукивая по системнику в надежде, что все заработает. Правильнее будет отключать машину от сети, и дать ей остыть.
Если вы вызвали мастера на дом, то отключением компьютера от сети ваши приготовления к его визиту и ограничатся. Если же ваше решение — везти компьютер в сервисный центр самостоятельно, то потрудитесь его преждевременно хорошенько упаковать, во избежание дополнительных повреждений в пути.
Услуги сервисных центров
Итак, обслуживание и компьютерная помощь от профессиональных мастеров — это ваше решение? Очень хорошо. Тогда вам не лишним будет узнать, из каких этапов будет состоять такая помощь:
- свяжетесь с представителями сервисного центра уже в телефонном (или онлайн) режиме;
- диспетчер вежливо расспросит вас о «симптомах болезни» вашего ПК;
- будет согласован визит компьютерного мастера к вам на дом или время, когда вам будет удобнее подвести компьютер в сервис.
После предварительной диагностики (заметьте бесплатной!) мастера рассчитают стоимость и время выполнения ремонта, с учетом ваших потребностей. После окончания ремонтных работ в обязательном порядке будут проведены настройка и тестирование компьютера.