Обслуживание компьютеров и оргтехники

Сегодня абсолютно ни одна организация не обходится без компьютерной техники. Штатные специалисты обходятся не дешево, при этом не всегда  получается обеспечить им полную занятость.

В то же время, внезапные сбои в работе хорошо отлаженной и настроенной техники и компьютерного оборудования происходят крайне редко. В остальном основная работа сводится только к плановым мероприятиям по поддержанию компьютерного оборудования и оргтехники в рабочем состоянии, обновлению специализированного программного обеспечения, резервированию данных и т.д. Как следствие, принимая человека на работу, оплачивается просто постоянное нахождение этого человека в офисе организации, а не непосредственное исполнение им своих обязанностей. Кроме этого происходят дополнительные затраты по организации рабочего пространства, оплату больничного листа, отпускных, необходимых налоговых сборов и т.п.

Но в настоящее время существует практика, когда вместо дорогостоящего специалиста, обслуживание компьютеров и оргтехники поручают профессиональному IT аутсорсеру.

Качественное обслуживание и ремонт, в первую очередь, предполагает: профессионализм, ответственность, значительный опыт работы, непрерывное обучение и повышение квалификации, ведь современная компьютерная техника и оборудование развивается весьма быстро.

Одним из наиболее верных решений является заключение долгосрочных договоренностей на абонентское техническое обслуживание и ремонт компьютеров и оргтехники, локальных вычислительных сетей, периферии, а также отдельных специализированных вычислительных устройств.

Комплексное техническое обслуживание персональных компьютеров и оргтехники включает в себя следующие операции:

  • Настройку операционных систем (Windows, Linux, Mac OS) и специализированного программного обеспечения для серверов и рабочих станций;
  • Обслуживание корпоративной сети;
  • Резервное копирование данных и их восстановление с резервных копий носителей           информации;
  • Антивирусную защиту сетей, рабочих станций  и серверов;
  • Диагностику неполадок персональных компьютеров, оргтехники  и периферии;
  • Профилактические работы (в том числе и полная очистка от пыли и других загрязнений системных плат и прочего оборудования компьютеров с помощью специализированного оборудования);
  • Решение любых вопросов связанных с гарантийным обслуживанием устройств;
  • Своевременные консультации пользователей;
  • Консультации руководства касательно вопросов развития информационных технологий и инфраструктуры предприятия.

Обслуживание компьютеров и оргтехники: рациональное решение

Наши преимущества

Преимущества работы с нашей организацией:

  1. Высочайшее качество сервиса за счет целой команды сертифицированных профессионалов, каждый из которых решает проблемы своего спектра во много раз лучше, нежели системный администратор общего профиля.
  2. Оперативность устранения проблем благодаря большому опыту работы, наличию узкоспециализированного оборудования и собственных транспортных средств.
  3. Наши специалисты всегда обеспечены мобильной связью и доступны и в выходные дни.
  4. Сокращение косвенных и прямых затрат: вам не требуется обеспечивать специалистов оборудованными рабочими местами, необходимым инструментом, средствами связи, транспортом. Уменьшаются расходы на содержание наемных работников.  При выполнении всех работ, которые не включены в специализированное обслуживание (поставка необходимых комплектующих, заправка картриджей, ремонт и т.д.), будет обеспечен соответствующий сервис  и предоставлены скидки.

И самое главное – мы гарантируем высокое качество наших услуг!