Обслуживание компьютеров и оргтехники
Сегодня абсолютно ни одна организация не обходится без компьютерной техники. Штатные специалисты обходятся не дешево, при этом не всегда получается обеспечить им полную занятость.
В то же время, внезапные сбои в работе хорошо отлаженной и настроенной техники и компьютерного оборудования происходят крайне редко. В остальном основная работа сводится только к плановым мероприятиям по поддержанию компьютерного оборудования и оргтехники в рабочем состоянии, обновлению специализированного программного обеспечения, резервированию данных и т.д. Как следствие, принимая человека на работу, оплачивается просто постоянное нахождение этого человека в офисе организации, а не непосредственное исполнение им своих обязанностей. Кроме этого происходят дополнительные затраты по организации рабочего пространства, оплату больничного листа, отпускных, необходимых налоговых сборов и т.п.
Но в настоящее время существует практика, когда вместо дорогостоящего специалиста, обслуживание компьютеров и оргтехники поручают профессиональному IT аутсорсеру.
Качественное обслуживание и ремонт, в первую очередь, предполагает: профессионализм, ответственность, значительный опыт работы, непрерывное обучение и повышение квалификации, ведь современная компьютерная техника и оборудование развивается весьма быстро.
Одним из наиболее верных решений является заключение долгосрочных договоренностей на абонентское техническое обслуживание и ремонт компьютеров и оргтехники, локальных вычислительных сетей, периферии, а также отдельных специализированных вычислительных устройств.
Комплексное техническое обслуживание персональных компьютеров и оргтехники включает в себя следующие операции:
- Настройку операционных систем (Windows, Linux, Mac OS) и специализированного программного обеспечения для серверов и рабочих станций;
- Обслуживание корпоративной сети;
- Резервное копирование данных и их восстановление с резервных копий носителей информации;
- Антивирусную защиту сетей, рабочих станций и серверов;
- Диагностику неполадок персональных компьютеров, оргтехники и периферии;
- Профилактические работы (в том числе и полная очистка от пыли и других загрязнений системных плат и прочего оборудования компьютеров с помощью специализированного оборудования);
- Решение любых вопросов связанных с гарантийным обслуживанием устройств;
- Своевременные консультации пользователей;
- Консультации руководства касательно вопросов развития информационных технологий и инфраструктуры предприятия.
Наши преимущества
Преимущества работы с нашей организацией:
- Высочайшее качество сервиса за счет целой команды сертифицированных профессионалов, каждый из которых решает проблемы своего спектра во много раз лучше, нежели системный администратор общего профиля.
- Оперативность устранения проблем благодаря большому опыту работы, наличию узкоспециализированного оборудования и собственных транспортных средств.
- Наши специалисты всегда обеспечены мобильной связью и доступны и в выходные дни.
- Сокращение косвенных и прямых затрат: вам не требуется обеспечивать специалистов оборудованными рабочими местами, необходимым инструментом, средствами связи, транспортом. Уменьшаются расходы на содержание наемных работников. При выполнении всех работ, которые не включены в специализированное обслуживание (поставка необходимых комплектующих, заправка картриджей, ремонт и т.д.), будет обеспечен соответствующий сервис и предоставлены скидки.
И самое главное – мы гарантируем высокое качество наших услуг!