Популярные IT услуги для организаций
К появлению такой услуги как аутсорсинг в России привело развитие информационных систем. Так, например, до 90-х годов прошлого века некоторые виды подобных услуг трудно было реализовать из-за отсутствия специалистов.
В наше время под аутсорсингом подразумевают it услуги для организаций по обслуживанию и ремонту компьютерной техники и сетей, причем, бывает как полный, так и частичный аутсорсинг. В России, например, полный аутсорсинг не пользуется особой популярностью, поскольку фирмы предпочитают использовать ограниченные его варианты. Например, поддержка своего корпоративного сайта либо хостинг приложений. И если всего лишь несколько лет назад ит-услуги предлагали буквально несколько небольших фирм, то сегодня существуют огромные компании и холдинги, которые способны решать самые разнообразные услуги в ит-сфере.
Несмотря на удобство и экономность таких услуг, не все бизнесмены понимают, что собой представляет аутсорсинг. Так, это простая передача сторонним компаниям процесса обслуживания компьютерных систем, а также их управления. Кроме того, он также может рассматриваться и как сервис, который предлагает комплексные услуги, способные охватить все потребности современного бизнеса в сфере ит.
Самые популярные it услуги для организаций
Абонентское обслуживание – вот самый распространенный вид аутсорсинга в сфере информационных технологий. В данном случае ит-компания предлагает своим клиентам комплексные услуги, которые позволяют руководителям фирм обойтись без дорогостоящей работы программистов и системных администраторов. К слову, это позволяет сократить значительное количество расходов, которые можно пустить на модернизацию производства и улучшение качества предоставляемых услуг и товаров.
В абонентское обслуживание входят:
- Настройка и обновление ПО и оборудования
- Защита информации в целом, включая также и восстановление, резервное копирование и хранение данных
- Проведение антивирусной профилактики
- Установка программ
- Замена частей оборудования, ремонт техники
- Обучения персонала азам компьютерной грамотности
- Бесплатные консультации и вызов мастера
Но в чем же состоит экономия? Так, вам не нужно будет оборудовать специальное место для штатного работника, платить ему высокую заработную плату, налоги с оплаты, отчисления в пенсионный фонд. Кроме того, вам не нужно рассчитывать на услуги только одного специалиста, знающего определенный участок, поскольку ит-компаниях работают высокопрофессиональные специалисты, работающие в нескольких областях ит-сферы.