Преимущества абонентского обслуживания компании удаленным администратором
На сегодняшний день особенной популярностью пользуется абонентское обслуживание компаний в сфере такой программы, как 1С удаленным способом. Данный факт нельзя назвать удивительным. А все потому, что любые операции, включающие обслуживание программ, их настройку, диагностику, перенос данных, а также организация антивирусной защиты – все это можно проводить удаленным способом. Между прочим, это значительно экономит средства компании, поскольку не нужно ни рабочее место обустраивать, ни платить огромную зарплату программистам.
Преимущества обслуживания удаленным доступом
- Оперативность работы. Если вам предстоит настройка система, установление паролей или их блокировка, организация антивирусной защиты, больше не нужно тратить время на то, чтобы дождаться приезда специалиста – можно сделать один звонок и все.
- Безопасность. Несмотря на мнение людей о том, что удаленное абонентское обслуживание компаний не безопасно, это не так. И есть на это несколько причин. Во-первых, связь будет начинаться сугубо с вашего согласия. Во-вторых, вы будете видеть в процессе работы все, что будет совершать специалист. Все данные, которые будут передаваться в процессе работы, шифруются, следовательно, доступ к вашему компьютеру будет защищен от взломов и проникновения третьих лиц. Вы также будете наблюдать за тем, какая информация и данные передаются в процессе работы.
- Низкая цена. Естественно, что стоимость такого обслуживания значительно ниже, чем при работе специалиста, приезжающего в офис, а сэкономленное на «дороге» время можно потратить более эффективно на решение возникающих проблем.
Принципы удаленной работы
Для того, чтобы ИТ-специалист мог начать работу, необходимо скачать программу, их существует несколько, через которую и будет проводиться работа. Для того, чтобы специалист «увидел» вашу систему, ему нужно будет сообщить код, после чего он сможет начать настройку программы. Между прочим, именно такая система предотвращает проникновение к вашим данным сторонних лиц и кражу информации. Пока данная программа не запущена, ИТ-специалист не сможет предпринять никаких действий.
Для того, чтобы работы выполнялись в срок и максимально качественно, необходимо, чтобы вы подписали договор, в котором будут указаны все аспекты работы по обслуживанию компьютеров или программ. Особенно важно уделять внимание следующим моментам: срывы сроков, за счет чего многие проекты и работа может быть сорвана. Это, как известно, приводит к денежным потерям.