Ремонт моноблока
Обслуживание офисной техники
Вслед за концептуальными моноблоками Apple многие ведущие мировые производители стали выпускать компьютеры в одном корпусе с монитором. Это наиболее подходящее решение для дома и офиса получило в последнее время широкое распространение, и на рынке инженерных технологий можно найти достаточно интересные предложения, не уступающие по своим инновационным характеристикам современным персональным компьютерам в стандартной комплектации.
Многие компании приобрели моноблоки для оборудования своих офисов и создания на их основе локальных сетей. Но, как и любая другая техника, моноблоки нуждаются в своевременном ремонте. Обслуживание офисной техники предоставляют многие компании, в их числе немало работающих с привлечением персонала по аутсорсингу.
Кто такой приходящий администратор
Многие компании предпочитают сервисное обслуживание офисной техники и сетей. И они, несомненно, правы. В таком случае для небольших офисов нет необходимости содержать специальный персонал. Сервисная фирма пришлет по графику, либо по вызову приходящего администратора. Эта работа в наше время получила достаточно большую популярность. Кроме крупных аутсорсинговых агентств к оказанию услуг по сервисному или абонентскому администрированию офисного оборудования подключились небольшие компании, которые из-за высокой конкуренции на рынке теряли клиентов. Приходящий администратор в случае использования в офисе моноблочных компьютерных систем просто настоящая находка. Судите сами, нет необходимости тратить время и везти технику в сервисный центр, небольшие неисправности мастер сможет устранить прямо в офисе. Другое дело, если нужна замена сложных узлов, либо восстановление данных с использованием специального оборудования. Тогда администратор отвезет вышедший из строя агрегат в мастерскую.
Что ломается в моноблоках
В отличие от обычных компьютеров ремонт моноблока затруднен сверхкомпактным размещением оборудования. Практически это тот же ноутбук, только без дополнительной крышки, защищающей монитор. Основные проблемы возникают у этой техники из-за халатного обращения пользователей, случайного удара при падении, пролитой на корпус и монитор жидкости. Кроме того, из компактных размеров моноблоки не имеют совершенной системы охлаждения и при слишком активной эксплуатации могут просто «закипеть». В таком случае диагностика и ремонт с заменой вышедших из строя комплектующих будет достаточно дорогостоящим. Поэтому необходимо заранее позаботиться о проведении для персонала компании семинаров по бережному обращению с техникой и условиям по ее эксплуатации и минимальному уходу, который, к слову, сможет провести тот же приходящий администратор. Ну, и конечно, нельзя забывать о регламентных работах, а также о плановом текущем обслуживании таких компьютерных систем. Большая проблема начинается с маленьких, казалось бы, несущественных деталей.