Техническое обслуживание компьютеров
Все виды работ по обслуживанию и настройке включены в абонентскую плату или могу производится на разовой основе.
Условия и цены самые приемлемые с прозрачной системой расчетов.
Любая компьютерная система современной компании является сложноорганизованной структурой, состоящей их серверов, пользовательских компьютеров, а также периферийного оборудования, которые соединены в единую сеть с помощью специализированного сетевого оборудования. Поэтому помимо периодической настройки программной составляющей для поддержания сети в рабочем состоянии необходимо регулярно проводить техническое обслуживание компьютеров пользователей. Но именно с пользовательскими компьютерами возникает большинство проблем. Сетевое оборудование как правило выходит из строя по причине естественного износа, успев проработать несколько лет, к тому же в нем нет сильно нагревающихся или быстро изнашивающихся компонентов.
От сервера сети зависит бесперебойное функционирование все системы, но он является не только главным, но также и самым надежным её компонентом. К тому же, мониторинг технического состояния серверов осуществляется постоянно с помощью специализированных программ, чего нельзя сказать о системных блоках пользовательских компьютеров. Вот и получается, что компьютерный системный блок каждого пользователя, как самый многочисленный и наиболее используемый сегмент сети, является самым уязвимым её компонентом.
Ведь неважно, остановиться ли работа бухгалтера, дизайнера или менеджера по продажам – все равно компании будут нанесены ощутимые финансовые потери. Чтобы избежать подобного, главная цель, с которой производиться техническое обслуживание компьютеров, не ликвидация последствии технического сбоя при работе оборудования, а его предотвращение.
Первым, самым простым действием, выполняем сотрудником ИТ компании, является контроль работы систем охлаждения компьютерных системных блоков. Не все знают, что «срок жизни» компьютера после остановки вентилятора на процессоре исчисляется минутами. После этого система выключиться для предотвращения перегрева и как следствие повреждения оборудования. И кроме остановки работы по замене вентилятора, оборудованию обычно ничего не грозит. Но остановка работы также негативно отразиться на бизнес процессе компании.
Совсем другое дело, если выйдет из строя система охлаждения блока питания. Последствия могут быть гораздо серьезнее - выход из строя всего компьютера без возможности восстановления, а также потеря важной рабочей информации. Существует несколько способов проверки систем охлаждения: Диагностика с помощью встроенного системного ПО, визуальный контроль на наличие пыли, а также самый известный «народный» метод – по уровню издаваемого шума. При этом, последний вариант является уже крайностью, так как доводить систему вентиляции до состояния «гудения» крайне нежелательно.
К тому же издающий шум вентилятор после очистки может проработать еще долгое время, а абсолютно тихий сломаться на следующий день. Поэтому любая диагностика, даже на первый взгляд настолько простая, должна производиться квалифицированным ИТ специалистом.
Вторым, немаловажным действием, которое должен выполнить специалист, осуществляющий техническое обслуживание компьютеров, является контроль состояния жестких дисков компьютера на наличие поврежденных секторов. Ведь при достижении определенного количества плохих секторов, носитель просто перестанет работать, а вся содержащаяся информация на нём будет потеряна. Диагностика производиться с помощью специальной утилиты, и занимает совсем немного времени. Но проводить её нужно постоянно, ведь поврежденный жесткий диск никак не «выдаст» своего состояния до выхода из строя.
Основной мерой предотвращения выхода оборудования из строя с последующим простоем в работе является комплексная диагностика состояния компьютера. То есть просмотр журнала программных ошибок, отказов при обращении к определенным устройствам, контроль средней рабочей температуры материнской платы и т.д.
Данное действие можно производит не так часто, но забывать про него не стоит. Причем производить такое техническое обслуживание компьютеров нужно именно при фактическом визите специалиста, хотя бы раз в два месяца. В том числе, при достижении компьютером определенного количества рабочих часов, специалист может порекомендовать в перспективе заменить системный блок компьютера. Желательно прислушаться к подобной рекомендации.
Средний «срок жизни» современного компьютера составляет около двух лет. Разумеется, большая часть оборудования работает намного дольше, но уже морально устаревает, поэтому не может обеспечить должного быстродействия при работе с современными программами, да и вероятность поломки возрастает в разы.