Утечка информации вследствие работы штатных служащих
Сегодня многие компании все еще не должным образом относятся к услугам сторонних ИТ организаций, предпочитая нанимать в свой штат высокооплачиваемых программистов, тратя деньги не только на их оплату труда, но и на оборудование рабочего места. Считается также, что из-за сторонних компаний происходит утечка информации, однако как показывает статистика, около 70% утечек происходит вследствие работы штатных служащих.
Что же касается компаний-аутсорсеров, то никаких причин для подобного «поведения» у них нет – слишком фирмы гордятся сегодня своей репутацией, нарушить которую, как известно, очень просто. Кроме того, в случае подобного происшествия, фирма понесет не только репутационные, но и денежные убытки. По словам многих специалистов, проводящих исследования в сфере ИТ-аутсорсинга, все происходит наоборот, приходящий администратор либо программист поднимает уровень ИТ-безопасности в несколько раз.
Есть еще одно заблуждение, которое касается ИТ-аутсорсинга – высокие ставки и тарифы, которые будут выше, чем при найме специалиста в штат. Так, если штатный системный администратор, который работает 5 или 6 дней в неделю каждый месяц, то и зарплату ему нужно будет платить полную, даже если фактическая его работа составила всего лишь несколько часов в неделю. Приходящий администратор получает определенные средства в рамках заключенного договора за предоставленные услуги, то есть, вы платите только за выполненную им работу, а не за потраченное на нее время. Исследования показывают, что экономия расходов в случае обращения в аутсорсинговую компанию - около 2 – 2,5 раз.
Многие компании также считают, что приходящий администратор необходим только в случае возникновения проблемы, однако такой подход к ИТ-структуре не совсем правильный. Малейший сбой в работе компьютерного парка может просто парализовать весь ваш бизнес, подвергая все ваши данные опасности проникновения со стороны мошенников.
Откуда берутся слухи?
Как считают многие специалисты, предубеждения против аутсорсинга возникают в тех случаях, когда руководители компаний ранее сталкивались с работой непрофессиональных специалистов, которых предоставляли отнюдь не добросовестные компании в сфере ИТ-аустсорсинга. Потому к выбору подобной компании требуется подходить максимально качественно, ознакомившись в отзывами клиентов, благо, сегодня для этого существует Интернет.