В каких ситуациях организациям может понадобиться обслуживание компьютеров

Современные офисы могут различаться между собой множеством деталей, однако есть в них и кое-что общее. Это набор оргтехники, в который обязательно входят современные компьютеры. Чтобы эти сложные устройства действительно увеличили производительность офиса, требуется правильно организовать их работу. Техническое обслуживание компьютера может выполняться IT-отделом, но не всегда наличие этой структуры в составе компании является экономически оправданным. Иногда целесообразнее воспользоваться такой возможностью, как аутсорсинг, и приглашать наших специалистов лишь в случае возникновения необходимости выполнения каких-либо конкретных операций.

Создание и настройка сетей

Компьютеры не будут эффективными, если они не связаны между собой и не имеют выхода в интернет. Поэтому одна из ситуаций, когда требуется пригласить наших специалистов – это создание офисной сети. Необходимо продумать её структуру, проложить кабели, установить розетки, определить уровни доступа для каждого из сотрудников, обеспечить защиту от возможного проникновения вредоносных программ, подключить компьютеры. При необходимости может быть организовано подключение оборудования к удалённому серверу. Кроме того, на этом этапе обычно определяется порядок резервного копирования информации, выбираются и устанавливаются наиболее оптимальные для решения этой задачи технические средства.

Установка и периодическое обслуживание программного обеспечения

На компьютеры могут устанавливаться как стандартные офисные приложения, так и различные узкоспециальные утилиты и модули. Как правило, все эти программы требуют периодического обновления и лицензирования. Эти операции, выполнят наши специалисты , обслуживающие компьютеры в рамках договора на аутсорсинг. Такие мероприятия могут осуществляются периодически (в заранее установленные сроки), а также по запросу заказчика.

Запуск нового оборудования и его настройка

Часто организации приходится приобретать новые компьютеры, принтеры, сканеры,другую офисную технику и иногда разных марок. Всё это оборудование следует правильно интегрировать в уже имеющуюся систему.Мы поможем подобрать технику и установить ее.

Текущее обслуживание и консультации

Компьютеры представляют собой достаточно сложные устройства, поэтому те или иные неисправности в их работе могут возникать ежедневно (а иногда и по нескольку раз). Разумеется, при серьезных поломках лучше вызвать нашего специалиста, но, к счастью, подавляющее большинство нештатных ситуаций может быть преодолено силами самих сотрудников офиса. Для этого достаточно только дать им необходимые инструкции,которые можно получить как удаленно так и во время визитов инженеров.

Наши специалисты всегда готовы оказать прийти на помощь как при возникновении внезапных неполадок, так и при необходимости в обслуживании и ремонте офисной техники.