Компании по ремонту компьютеров
Во многих городах России на сегодняшний день существует масса компаний, которые предоставляют свои услуги в ремонте и настройке компьютеров, их обслуживании, установке Windows, настройке сети, компьютерной помощи, ремонте ноутбуков, восстановлении данных и многими другими услугами. Также ремонтом компьютерной техники занимаются и частные мастера, которые являются конкурентами для компьютерных компаний. Работа, которую может выполнить частный мастер та же, что и у компании, исключениями являются специфические случаи: восстановление информации, если жесткий диск был приведен в негодность с помощью молотка. В таком случае у частных мастеров нет дорогостоящего устройства, которое поможет восстановить информацию. А вот крупная фирма вполне может себе позволить купить это оборудование.
Однако, такие проблемы являются скорее исключениями, в основном, частный специалист может справиться с поломкой компьютера и исправить возникшую проблему специальными программами. Из-за этого существует противостояние компьютерных сервисов и частных мастеров, так как через частников, крупные компании теряют своих клиентов. Рассмотрим преимущества и недостатки компьютерных сервисных фирм.
Крупные компьютерные компании имеют официальный прайс-лист на свои услуги. Обратись в большую фирму, и ремонт вашей техники будет документально оформлен. Кроме этого, компания предоставляет гарантию на выполненную работу. Если у человека есть желание, то он может оформить абонентское обслуживание. Хорошая фирма предоставляет услугу по вывозу компьютера в сервисный центр. Однако, кроме преимуществ у крупных компьютерных компаний существуют и недостатки. Например, вам придется ждать несколько часов или даже несколько дней, пока освободиться мастер. А стоимость услуг будет немного завышена. При оформленной гарантии, может возникнуть ситуация, когда возникнет поломка гарантийного случая, а вам её не устранят бесплатно. Специалист сервиса, пользуясь некомпетентностью, будет стараться продать клиенту максимальное число своих услуг. В сервисных фирмах бывают случаи, когда гарантийный сервисный ремонт компьютеров делается некачественно, вот только мастер не отвечает за это. И последнее, в недобросовестных компаниях может существовать несколько прайс-листов на предоставляемые услуги с различными ценами.
Все эти недостатки происходят потому, что мастер на фирме – наемный рабочий, зарплата которого в основном является процентом от суммы, которую он заработал за месяц. Он заинтересован продать клиенту как можно больше своих услуг и получить больше денег. Однако – это скорее исключение. В основном компьютерные сервисы работают честно и порядочно.