Договор обслуживание компьютеров, серверов, компьютерной сети

Договор на обслуживание компьютеров № ОБРАЗЕЦ 2017

от "__" _____________2017 г.

на выполнение работ по теме «Договор обслуживания компьютеров»

 

г. Москва                                                                                                   «__»  _________   2017 г.

 

Договор на обслуживание компьютеров стоимость

_____________________, именуемое в дальнейшем «Заказчик», в лице Генерального директора ____________, действующего на основании Устава, с одной стороны, и ООО «Гвардия», именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице Генерального директора _________________., действующего на основании Устава, с другой стороны, заключили настоящий Договор на обслуживание компьютеров о нижеследующем:

1. Предмет договора обслуживания компьютеров.

1.1. Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя обязательства производить работы по сервисному обслуживанию программно-аппаратного комплекса Заказчика (далее ПАК) описанного Приложением,  договор обслуживания компьютеров .

1.2. Под сервисным обслуживанием понимается комплекс работ, описанный Приложением два настоящего Договора.

2. Обязанности и права Исполнителя по договору на обслуживание компьютеров.

2.1. После подписания настоящего Договора обслуживания компьютеров, Исполнитель проводит объем работ, указанный - Приложение два, п.1  К выполнению обязательств, пункты  2, 3, 4 Приложения 2 настоящего Договора, Исполнитель приступает непосредственно после получения на свой расчетный счет денежных средств от Заказчика за сервисное обслуживание по данному Договору  или за проведение дополнительных работ.

2.2. Исполнитель первоначально ставит на сервисное обслуживание ПАК Заказчика (Приложениe 1 настоящего договора).

2.3. Исполнитель проводит комплекс работ по сервисному обслуживанию, указанный в Приложении 2 настоящего Договора, на территории и компьютерах Заказчика (место расположения ПАК указано - Приложении 2 настоящего договора), а также демонстрацию технологии работы с компьютерным, периферийным, коммуникационным оборудованием и программным обеспечением сотрудников Заказчика в офисе Заказчика или Исполнителя, по желанию Заказчика.

2.4. По поручению Заказчика, работы,  п.1.1, выполняются представителями Исполнителя по рабочим дням с 10 до 18 часов. Если у Заказчика возникает необходимость проведения работ в другие часы, данные работы выполняются по цене текущего прайс-листа со следующими коэффициентами:

Рабочие дни с 18 до 20

1.5

Рабочие дни с 20 до 10

2

Выходные с 10 до 18

2

Выходные с 18 до 20

2

Выходные с 20 до 10

2,5

 

2.5. При необходимости проведения работ п.4 Приложения 2 настоящего Договора, Исполнитель обязуется заблаговременно извещать Заказчика о стоимости предстоящих работ.

2.6. Особенности организации сервисного обслуживания ПАК Заказчика - Приложении 2 настоящего договора.

2.7. Исполнитель имеет право приостановить проведение работ по настоящему договору за неуплату Заказчиком абонентской платы, п.5.1, вносимой до двадцатого числа каждого календарного месяца.

2.8. Исполнитель оставляет за собой право на изменение цен на предоставляемые услуги, о чем Заказчик информируется заблаговременно (не менее чем за десять банковских дней), при этом оплаченный объем работ Исполнитель обязан выполнить по ценам, действующим на момент оплаты.

2.9. Исполнитель имеет право упоминать Заказчика на страницах своего сайта.

3. Обязанности и права Заказчика по договору на обслуживание компьютеров.

3.1. Заказчик оплачивает работу Исполнителя согласно условиям настоящего Договора - п.5.

3.2. Заказчик обеспечивает Исполнителю свободный доступ к ПАК, необходимый для выполнения работ согласно условиям настоящего Договора. При невозможности обеспечения Заказчиком проведения работ по сервисному обслуживанию, в какой-либо из рабочих дней Исполнителя (Заказчик не может предоставить свободный доступ к обслуживаемой технике), Заказчик обязан уведомить Исполнителя не менее чем за 2 суток до момента наступления данного случая.  После проведения плановых или других работ по данному Договору ответственное лицо Заказчика обязано подписать табель посещения технического специалиста.

3.3. Заказчик обязан ежедневно сохранять архивную копию своих данных, если иное не предусмотрено Приложением 2 настоящего договора.

3.4. Заказчик обязан назначить двух ответственных лиц для получения документации, товаров и материалов по данному Договору.

3.5. Для ускорения оборота документов Исполнитель имеет право направлять электронные копии счетов, актов, информационных писем и рабочей документации на электронный адрес, указанный Заказчиком в Приложении № 1. Документы, направленные Исполнителем на данный электронный адрес, считаются принятыми к рассмотрению Заказчиком. Заказчик обязан уведомить Исполнителя о изменении электронного адреса.

3.6. На данных ответственных лиц Заказчик предоставляет Исполнителю доверенность на право получения товара, материальных ценностей и бухгалтерской документации. Срок предоставления доверенности - два рабочих дня с момента подписания Договора.

4. Сдача-приемка работ.

4.1. Выполнение работ оформляется путем подписания представителями сторон соответствующего акта сдачи-приема. Подписанный представителем Исполнителя Акт сдачи-приема работ по сервисному обслуживанию за текущий месяц передается (либо пересылается по почте) Заказчику не позднее последнего числа текущего месяца. Подписанный представителем Исполнителя Акт сдачи-приема дополнительных работ передается (либо пересылается по почте) Заказчику в течении 5 (пяти) дней с момента окончания этих работ.

4.2. Заказчик, получив соответствующий акт, обязан в течении 3 (трех) дней подписать и передать Исполнителю, либо в этот же срок, при наличии претензий к выполненным работам, дать Исполнителю мотивированный отказ в приеме работ. При неполучении от Заказчика в срок, указанный в настоящем пункте, подписанного Заказчиком Акта или мотивированного отказа в приеме работ, работы считаются выполненными в соответствии с условиями настоящего договора.

5. Порядок расчетов.

5.1. За комплекс работ, приведенный в Приложении 2, п.3 настоящего Договора, над компьютерами, поставленными на сервисное обслуживание Исполнителя (смотри п.2.2 настоящего Договора), Заказчик выплачивает Исполнителю абонентскую плату в размере _______0 рублей 00 копеек (________________ 00 копеек) (НДС не облагается по закону, уведомление№ 2073 от 12.07.2006) за первый месяц обслуживания. За каждый последующий месяц обслуживания Заказчик выплачивает Исполнителю абонентскую плату в размере _______ рублей 00 копеек (__________________00 копеек) (НДС не облагается по закону, уведомление№ 2073 от 12.07.2006).

5.2. Абонентскую плату Заказчик перечисляет Исполнителю до 10 числа обслуживаемого месяца, за исключением первого обслуживаемого месяца. Первый обслуживаемый месяц оплачивается Исполнителем до начала проведения работ. При несвоевременной оплаты услуг Исполнителя по данному договору, Исполнитель оставляет за собой право осуществлять работы в удобное для него (Исполнителя) время или приостановить выполнение работ по данному договору.

5.3. Оплата услуг Исполнителя производится в валюте РФ – рублях.

5.4. При изменении количества обслуживаемых компьютеров, указанных в Приложении 1 настоящего Договора (Изменение количества обслуживаемых компьютеров оформляется подписанием Приложения к настоящему договору), абонентская плата перерасчитывается в зависимости от количества техники, дополнительно поставленной Заказчиком на обслуживание.

5.4.1. При изменении количества обслуживаемых компьютеров, Заказчик уведомляет Исполнителя, после чего Исполнитель производит перерасчет ежемесячной абонентской платы за сервисное обслуживание компьютерной техники согласно следующей схеме:

5.4.1.1. Сумма дополнительной абонентской платы равна: стоимость обслуживания одного компьютера разделить на количество календарных дней месяца умножить на количество дней до конца месяца от момента постановки на обслуживание дополнительных компьютеров. При этом стоимость обслуживания одного компьютера равна: абонентская плата с учетом новых компьютеров, деленная на суммарное количество обслуживаемых компьютеров (включая новые).

5.4.1.2. По данной схеме также осуществляется расчет абонентской платы при обслуживании компании Заказчика не с начала обслуживаемого месяца.

5.5. При изменениях в ПАК не касающихся числа обслуживаемых компьютеров (рабочих станций) изменение абонентской платы проводится путем переговоров Заказчика и Исполнителя, с последующим подписанием соответствующих приложений к данному договору.

5.6. Моментом оплаты считается списание денежных средств с расчетного счета Заказчика и корреспондентского счета банка, обслуживающего Заказчика, в пользу Исполнителя, реквизиты которого указаны в п.11 настоящего договора. В случае не поступления денежных средств на корреспондентский счет банка, обслуживающего Исполнителя, Заказчик обязан принять меры к поиску не поступивших денежных средств.

5.7. Оплата услуг Исполнителя, указанных в п.4 Приложения 2 настоящего Договора.

5.7.1. До момента проведения работ, указанных в п.4 Приложения 2 настоящего Договора, Исполнитель обязан ознакомить Заказчика с объемом проводимых работ и их стоимостью.

5.7.2. Оплата работ, приведенных в п.4 Приложения 2 настоящего Договора, производится путем внесения 100% предоплаты согласно предъявляемым Заказчику счетам.

 

6. Срок действия и порядок расторжения договора.

6.1. Договор на обслуживание компьютеров вступает в силу с «__» _________2012 года и действует в течении одного календарного года. Действие договора продлевается каждый раз на следующий календарный год, если не одна из сторон письменно не заявит об обратном не позднее, чем за две недели до окончания срока его действия.

6.2. Настоящий Договор не может быть расторгнут в одностороннем порядке до момента решения всех финансовых вопросов по данному Договору.

6.3. Сторона имеет право в одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор обслуживания компьютеров, письменно уведомив об этом другую сторону не позднее чем за 15 дней.

6.4. Если Заказчик уплатил абонентскую плату, то Исполнитель не имеет права в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор до окончания текущего месяца, за который произведена оплата.

6.5. Если Исполнитель произвел действия по сервисному обслуживанию в текущем календарном месяце, то Заказчик, по инициативе которого расторгается договор, обязан до предполагаемой даты расторжения, оплатить Исполнителю стоимость работ на основании счета выставленного Исполнителем. Если составление такого счета представляется затруднительным, Заказчик обязуется оплатить Исполнителю абонентскую плату за полный календарный месяц.

6.6. Если Исполнитель произвел дополнительные работы, стоимость которых не включена в абонентскую плату, Договор может быть расторгнут Заказчиком только после полной оплаты этих дополнительных работ.

 
7. Ответственность сторон.

7.1. В случае неисполнения Исполнителем работ в соответствии с настоящим Договором, Исполнитель обязуется уплатить Заказчику пеню в размере учетной ставки Банка России, увеличенной в два раза, от стоимости неисполненных либо некачественно исполненных работ, оплаченных Заказчиком, за каждый день просрочки.

7.2. Уплата неустойки не освобождает нарушившую обязательства сторону от выполнения обязательств, предусмотренных настоящим Договором.

7.3. Стороны настоящим установили ограниченную ответственность: за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств стороной, допускается взыскание только неустойки, но не убытков.

7.4. Сторона не может ссылаться на ненадлежащее исполнение или не исполнение обязательств другой стороной в той мере, в какой это неисполнение или ненадлежащее исполнение вызвано действиями и/или упущениями первой стороны.

 
8. Решение спорных вопросов.

8.1. Все спорные вопросы решаются путем переговоров сторон или, в случае если стороны не смогут прийти к соглашению, через суд в соответствии с российским законодательством.

 
9. Форс-мажор

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору, если их ненадлежащему исполнению препятствовали чрезвычайные и непредотвратимые при данных условиях обстоятельства (непреодолимая сила), как то стихийные бедствия, военные действия, иные вооруженные конфликты, государственные перевороты, принятие государственными органами нормативных актов, препятствующих выполнению обязательств Сторон, а так же иные обстоятельства, признаваемых в соответствии с законодательством Российской Федерации обстоятельствами непреодолимой силы, находящиеся вне разумного контроля и волеизъявления Сторон.

9.2. О наступлении и прекращении форс-мажорных обстоятельств, Стороны обязаны немедленно оповещать друг друга в письменном виде. Данное оповещение должно иметь подписи уполномоченных на это лиц и печать организации – участника настоящего Договора.

 
10. Прочие условия

10.1.Настоящий Договор составлен и подписан в двух экземплярах, по одному экземпляру для каждой из сторон.

10.2.Настоящий Договор может быть изменен и (или) дополнен по соглашению обеих сторон.

10.3.Заказчик не имеет права передавать свои права и обязательства по настоящему Договору третьему лицу (лицам) без письменного согласия другой стороны.

10.4.Для проведения работ по данному Договору Исполнитель имеет право задействовать субподрядные организации, без уведомления об этом Заказчика.

10.5.Исполнитель полностью отвечает за действия привлекаемых субподрядных организаций как за свои собственные.

10.6.Исполнитель не несет ответственности за использование Заказчиком нелицензионного программного обеспечения.

10.7.Для проведения работ по данному Договору используется программное обеспечение Заказчика.

10.8.Все соглашения между сторонами, конкретизирующие и разъясняющие положения настоящего Договора, оформляются путем подписания Приложений к Договору, которые являются неотъемлемыми частями настоящего Договора.

10.9.Документы, переданные посредством факсимильной связи, прилагаются к Договору и признаются Сторонами в случае, если они скреплены печатями Сторон и подписаны их уполномоченными представителями.

11. Юридические адреса сторон и платежные реквизиты.

«Заказчик»

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

«Исполнитель»

ООО «Гвардия»; 143300 МО, г. Наро-Фоминск 2-й Володарский пер. д. 4; ИНН 5030054404; КПП 503001001; Р/с 40702810400430001619в ОАО "УРАЛСИБ" г. Москва; БИК 044525787; к/с 30101810100000000787;

    Совершено в г. Москва в двух экземплярах по одному для каждой из сторон, причем оба экземпляра имеют одинаковую силу. Договор составлен на одиннадцати листах.

«Заказчик»                                                                                                    «Исполнитель»

  Ген. директор   ______________                                                           Ген. директор _________ 

 

 Договор на абонентское обслуживание компьютеров