Компьютерная поддержка
Если вы озабочены проблемами обслуживания компьютерного парка в своем офисе, то вас также волнует вопрос и финансовой стороны, особенно, в условиях сегодняшней относительно нестабильной экономической ситуации. Перед руководителями компаний в такие минуты встает вопрос – что же выгоднее: воспользоваться услугами специалистов из аутсорсинговых компаний либо нанять в штат собственного специалиста. Следует рассмотреть недостатки и преимущества этих вариантов.
Основной причиной, которая может повлиять на выбор штатного специалиста – активное развитие ИТ-инфраструктуры внутри компании. Если ваша фирма ставит перед собой подобные цели, то постоянный специалист подойдет в этом лучше всего. Однако здесь следует учитывать и то, что компьютерное обслуживание – достаточно дорогое удовольствие, и потому так важно учитывать баланс качества обслуживания и зарплатой сотрудников. Однако у штатного программиста есть одна, но очень большая проблема – отсутствие знаний в смежных ИТ-областях, что иной раз не позволяет им решать поставленные задачи из-за недостаточного опыта.
В таком случае лучше всего обратиться в аутсорсинговую компанию, ведь в них работают разносторонние специалисты, которые смогут решить практически все поставленные перед ними задачи. Также следует учесть, что в случае работы с аутсорсинговой компанией вы будете избавлены от множества проблем: выплата пособий, больничных, пенсионных сборов и налоговых отчислений, а также не нужно будет заботиться об оборудовании рабочего места. Вы, выступая в качестве ответственного лица, будете гарантировано получать качественный результат, не заботясь о всевозможных личных обстоятельств и качеств сотрудников, которые могут повлиять на срывы сроков сдачи проектов.
Конечно же, компьютерное обслуживание – услуга, которая требует к себе внимательного отношения. И потому к вопросу выбора специалиста нужно подойти внимательно и осторожно. Но практика показывает, что если ваша компания не работает в сфере ИТ, то лучше всего обратиться за помощью к аутсорсинговой компании, что значительно дешевле. Но даже если у вас работает штатный программист, который просто не справляется с возложенными на него обязанностями, то вы также можете воспользоваться услугами аутсорсинговой компании, переложив на нее часть обязанностей в сфере ИТ.