Обслуживание компьютеров it аутсорсинг
В условиях современного бизнеса объяснять предпринимателям, что из себя представляет услуга обслуживание компьютеров it аутсорсинг, нет необходимости, а вот о преимуществах, которые получает собственник компании передав ответственность за обслуживание компьютерной инфраструктуры сторонним специалистам, осведомлены не все.
Сегодня глобальная компьютеризация надежно закрепила свои позиции в среднем и в малом бизнесе. Ведь практически все производственные процессы, бухгалтерия, оформление документации, работа с кадрами, и вся офисная техника основаны на компьютерных технологиях.
Даже мелкие неполадки системы способны парализовать не только деятельность одного или нескольких компьютеров, но и всего подразделения. Наличие в штате предприятия системного администратора далеко не всегда может ликвидировать проблему. А содержать в своем штате как минимум двух ИТ специалистов, которые могут понадобиться на случай форс-мажорных обстоятельств для руководства компании является довольно накладно и нерентабельно. Именно поэтому наиболее оптимальным вариантом являетсяуслуга обслуживание компьютеров it аутсорсинг, которую предлагают в наши дни большое количество специализированных компаний.
ИТ аутсорсинг – основные услуги
Сегодня ИТ аутсорсинг – это не только качественная экстренная компьютерная помощь, но и преимущественно постоянная информационная поддержка и техническое сопровождение. Став клиентом одной из таких аутсорсинговых компаний и заключив с ней договор на обслуживание компьютеров it аутсорсинг,вы всегда будете защищены от всевозможных неприятностей, которые могут периодически возникать с компьютерной техникой.
Как правило такие компании предлагают следующий перечень услуг:
- установку, настройку серверов и персональных компьютеров пользователей
- подбор оптимального программного обеспечения, его установка и дальнейшее обслуживание
- проведение диагностики, комплексного анализа всех информационных процессов, которые проходят в системе
- обеспечение оптимизации работоспособности программного обеспечения на серверах и рабочих станциях
- защита всех данных , обязательное резервное копирование информации, находящейся на серверах.
Преимущества ИТ аутсорсинга
Обратившись за компьютерной помощью к услугам аутсорсинговой компании, предприниматель получает большое количество неоспоримых преимуществ, среди которых стоит отметить:
Высокое качество обслуживания компьютерной техники. Прибегая к услугам внештатных ИТ специалистов, руководство компании получает превосходную возможность обеспечить свою компьютерную инфраструктуру высоким профессионализмом и гарантией качества. Компьютерные инженеры такой компании мгновенно реагируют на любой вызов, выполняют настройку компьютерного оборудования в кратчайшие сроки, а также регулярно приезжают на проверку компьютеров.
Оперативность и профессионализм. Эти критерии позволят клиентам аутсорсинговых компаний не беспокоиться о том, что их техника в случае поломки будет простаивать. Специалисты ИТ компании предлагая обслуживание компьютеров it аутсорсинг по требованию клиента осуществят качественное проектирование сетей и проведут объединение всех компьютеров офиса в единую сеть, с возможностью учета различного доступа к важной рабочей информации.
Значительная экономия средств. Выбрав для себя вариант такого обслуживания, предприниматель получает превосходную возможность сэкономить свои денежные средства. Ведь штатному компьютерному мастеру нужно ежемесячно оплачивать заработную плату, однако если посчитать, сколько он фактически тратит время на устранение неполадок в компьютерной системе, а также проводит наладку компьютерного оборудования, то выходит, что большая часть его зарплаты не оправдывается.
Заключив договор на обслуживание компьютеров it аутсорсинг клиент платит исключительно за результат. Иногда случаются ситуации, когда ИТ сотрудник приехав на разовую заявку, не может разобраться с возникшей поломкой, в таком случае клиенту не придется оплачивать этот вызов. Кроме того, при возникновении серьезных сбоев в системе иногда приходиться высылать на вызов нескольких ИТ специалистов. При этом клиент также не оплачивает дополнительные расходы.
Некоторые предприниматели боятся доверять компьютерные ресурсы предприятия сторонним специалистам, поскольку беспокоятся за свою информацию. Однако эти страхи абсолютно беспочвенны. Аутсорсинговые компании в первую очередь заботятся о своей репутации, поэтому в их штате работают только проверенные высококвалифицированные сотрудники. При заключении договора на обслуживание компьютеров it аутсорсинг компания-подрядчик берет на себя полную ответственность за сохранность и конфиденциальность рабочей информации своих клиентов.