Аутсорсинг ИТ - договор, обеспечение полной конфиденциальности, гарантии качества.

Поскольку в российском законодательстве правовой институт услуги «аутсорсинг» отсутствует на данный момент, у многих компаний сразу же возникает множество вопросов о том, как правильно заключать договора в этом случае. Именно поэтому при использовании услуги как «аутсорсинг ИТ», договор должен быть максимально детально проработан обеими сторонами: Исполнителем услуг и их Заказчиком с точки зрений административных, налоговых и гражданско-правовых последствий деятельности. В обратном случае компания-аутсорсер может столкнуться  с рядом неприятных ситуаций.

Так, необходимо иметь в виду, что результат такой услуги, как привлечение персонала со стороны, сможет породить разнообразные правовые последствия только для Заказчика. То есть, никакие отговорки и ссылки на то, что договор на обслуживание был составлен плохо либо же декларация была подана не вовремя, не помогут избежать последствий. И поэтому именно контроль и ответственность при составлении и проработке договора должны стать главными принципами.

Услугами компаний-аутсорсеров пользуются для высвобождения сотрудников фирмы для использования их профессиональных знаний и навыков на более стратегических участках. И для того, чтобы цель была достигнута, при составлении договора необходимо как можно конкретнее определить объем необходимых услуг со стороны компании, предоставляющей услуги «аутсорсинг ИТ».

Одним из самых важных условий договора является обеспечение полной конфиденциальности, то есть, соблюдение служебной и коммерческой тайны вашей компании. Кроме того, если вы хотите сократить налоговые риски, то в договор также рекомендуется включить все действующие условия (порядок оказания услуг, предмет договора, оплата). А все операции, проводимые сотрудниками аутсорсинговых компаний, должны иметь полное документальное отражение: акты оказания услуг, счета-фактуры.

И, конечно же, особое внимание следует уделить ответственности за выполняемую работу. Если вы используете аутсорсинг ИТ, договор должен иметь пункт об ответственности за несоблюдение сроков, некачественное выполнение услуг. Также нельзя забывать и о штрафах, которые накрадываются на Заказчика либо Исполнителя при несоблюдении условий договора.

Аутсорсинг ИТ - договор