Аутсорсинг - обслуживание компьютеров

Аутсорсинг - обслуживание компьютеровЕсли в офисе выходит из строя один компьютер, то это может привести к тому, что как минимум несколько сотрудников останутся без работы на некоторое время. А, что говорить о ситуации, когда по определенным причинам ломается сразу целая цепочка ПК? К сожалению, как и любая другая техника, компьютеры в один прекрасный момент могут выходить из строя, зависать или попросту не включаться.

Если у вас возникла такая проблема, то без услуг обслуживания компьютеров вряд ли можно обойтись.

Что включает в себя аутсорсинг обслуживание компьютеров наверняка знает далеко не каждый пользователь ПК. Организации, основная деятельность которых, связана с обслуживанием компьютеров, предлагают целый комплекс мероприятий, основными из которых являются: своевременные профилактические меры, разрешение срочных и текущих задач, осуществление оптимизации работы компьютера и т. д.

Стоит отметить, что сегодня аутсорсинг обслуживание компьютеров – это очень удобно и недорого. Фирмы, имеющие в своем штате большое количество профессионалов разных направлений ИТ-области, готовы предложить своим клиентам решение любых задач в данной сфере.

Такие компании осуществляют весь спектр услуг, начиная от планирования и создания информационных систем до их поддержки.

Довольно часто компании прибегают к услугам ИТ-аутсорсинга тогда, когда им нужно уменьшить собственный ИТ-персонал, который с точки зрения бизнеса считается непрофильным. Кроме того, руководитель компании может обратиться к услугам ИТ-специалистов с целью уменьшения количества заключенных договоров с подрядчиками, которые осуществляют поставку оборудования (при этом заключается договор отдельно с каждым поставщиком, что не всегда бывает удобным), организацию телефонии, и т. д.

Поэтому предприятию выгодней иметь комплексный ИТ-аутсорсинг обслуживание компьютеров, чтобы заменить все имеющиеся договора на одного грамотного специалиста – подрядчика.

Однако, когда разговор заходит о специалистах данной области, стоит различать те компании, которые имеют несколько высококвалифицированных ИТ-сотрудников, обладающих необходимыми знаниями и навыками, и тех ИТ-специалистов, которые приходят только по вызову. Как правило при выборе последних, руководитель компании рискует как минимум получить плохую оперативность и (мягко говоря) не совсем качественную работу.

Особенно актуальным ИТ-аутсорсинг становится тогда, когда компании нужно произвести разработку или внедрение сложных систем. Как показывает практика, те директора компаний, которые доверяют данную процедуру своим штатным сотрудникам, чтобы сэкономить на заключении договора со специализированной фирмой предоставляющей услуги ИТ-аутсорсинга, буквально через несколько месяцев после того как проект запущен, сталкиваются с увеличением стоимости доработки и сопровождения системы, вследствие того, что у штатных специалистов возрастают и запросы по заработной плате. Именно поэтому, на данный момент, руководители фирм все чаще начинают задумываться о привлечении сторонних специалистов.