Комплексное обслуживание компьютеров it аутсорсинг
Вокруг ит аутсоринга сложились разнообразные мифы, которые постоянно тормозят этот рынок. Причем чаще всего такие мифы исходят от компаний, имеющих раздутый штат программистов и системных администраторов. Так, например, многие считают, что обслуживание компьютеров (it аутсорсинг) способно сделать компанию зависимой от работы фирмы, которая предоставляет подобные услуги. Однако это представление – совершенно неправильное, и развеять такой миф достаточно легко. Во-первых, аутсорсеры своим клиентам предоставляют всю необходимую документацию, а также они сами заинтересованы в высоком качестве оказываемых услуг. Во-вторых, вы легко сможете сменить специалиста, если вас чем-то не устраивает его работа. Со штатным сотрудником, согласитесь, все намного труднее. При этом, оплата труда программиста, которого вы берете на работу на полную ставку, оказывает выше, чем оплата труда аутсорсера. Тем более, кто вам даст гарантию, что штатный сотрудник будет работать качественнее?
Кроме того, бытует мнение, что при обращении к компании, предоставляющей услуги аутсорсинга, возможна утечка данных и информации. Но как показывает практика, большинство таких утечек возникает благодаря инсайдерам – сотрудникам, уже работающим в штате, которые просто-напросто «сливают» информацию конкурентам.
Третий миф: обслуживание компьютеров (аутсорсинг) – дорогое удовольствие. Так думает большинство руководителей компаний, которые не хотят оценивать выгоду, которую могут получить от оплаты работы аутсорсеров. Так, например, не все считают, что кроме зарплаты штатному сотруднику, приходится платить налоги, покупать технику, оборудовать и модернизировать рабочее место. Конечно, все зависит от сферы деятельности, в которой вы работаете, но, согласитесь, очень не выгодно одновременно платить и администратору сетей, и программисту, и дизайнеру, если такой необходим в вашей работе. Значительно проще обратиться в компанию, занимающуюся обслуживанием компьютеров, которые смогут быстро и качественно решить возникший вопрос.
Таким образом, становится понятно, что, несмотря на разнообразные мифы, которые ходят вокруг ит аутсорсинга, эта услуга – очень проста и выгодна.. Конечно, существует множество «за» и «против», поэтому Вам следует внимательно отнестись к составлению договора, в таком случае вы сможете учесть все минусы и недочеты, хотя услуга аутсорсинга от этого менее привлекательной не становится.