9 причин обслуживать компьютеры у профессионалов
В последнее время достаточно востребованы стали ИТ-услуги, которые оказывают аутсорсинговые компании. Что такое ит-аутсорсинг? Это передача управления компьютерной техникой профессиональной организации, с которой заключается контракт на абонентское обслуживание. Такой договор является гарантией того, что заказчик может рассчитывать на комплексный пакет качественных ИТ-услуг, благодаря чему у него появится возможность сэкономить за зарплате постоянного штатного администратора.
Что входит в обслуживание компьютеров на дому и в офисе – плюсы
Абонентское обслуживание компьютеров характеризуется постоянной проверкой работоспособности компьютерных систем квалифицированными специалистами, обновлением устаревшего программного обеспечения, антивирусной профилактикой и многими другими видами деятельности, направленными на снижение риска выхода из строя компьютеров. Кроме того, инженеры аутсорсинговых компаний прикладывают максимум усилий для того, что работа пользователей с персональными компьютерами была комфортной, простой и эффективной.
Среди основных преимуществ, заключения договора на абонентское обслуживание с аутсорсинговой компанией можно выделить:
- Экономию. Действительно, штатный сисадмин обойдется дороже, чем оплата ежемесячной настройки компьютеров аутсорсинговой компанией.
- Надежность. Инженеры ИТ-компании, с которой заключается договор на обслуживание компьютеров, никогда не подведут. Такие понятия, как отпуска, больничные или прогулы им чужды.
- Высокий уровень обслуживания. Мастера сервис-центров, обеспечивающие настройку и ремонт компьютеров, отличаются высокой квалификацией и солидным опытом.
- Ответственность. С момента подписания договора на обслуживание компьютерной техники аутсорсинговой компанией, клиент передает всю ответственность за исправную работу оборудования ее инженерам, тем самым освобождая время для реализации в жизнь новых проектов.
- Тактичность. Специалисты ИТ-компаний ни в коем случае не станут мешать естественному рабочему процессу. Обслуживание компьютеров они выполняют с максимальной оперативностью, не в ущерб качеству в удобное для клиента время.
- Универсальность. Инженеры ИТ-компаний, как правило, с легкостью справляются с любым видом ремонтных работ, направленных на устранение неполадок в работе компьютерных систем.
- Оперативность. Вне зависимости от количества заказов, клиент ИТ-аутсорсинговой компании всегда может быть уверен в своевременности выполнения плановых профилактических работ, а также в оперативности незапланированного ремонта.
- Контроль качества. Компании с положительной репутацией только приветствуют отзывы клиентов об их работе, тем самым держа под контролем качество выполняемых работ.
- И, наконец, на все виды работ инженеры ИТ-компаний, предоставляющие обслуживание компьютеров в Москве, обеспечивают гарантии.